Privacybeleid

Privacyverklaring Jewels by Ronald

Jewels by Ronald, gevestigd aan de Klarinet 8, 2678HM te De Lier, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

​

Persoonsgegevens die wij verwerken
Jewels by Ronald verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer (voor overleg over ontwerpen of reparaties)

• E-mailadres

• Gegevens over jouw bestellingen, ringmaten en ontwerpvoorkeuren

• Bankrekeningnummer (bij betaling)

 

Doel van de gegevensverwerking
Wij verwerken jouw gegevens om:

• Jouw bestelling en betaling af te handelen.

• Je te kunnen informeren over de voortgang van je sieraad of reparatie.

• Goederen bij je af te leveren in De Lier of daarbuiten.

• Te voldoen aan de wettelijke bewaarplicht van de Belastingdienst.

 

Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan strikt nodig is. Administratieve gegevens op facturen bewaren wij volgens de wettelijke termijn van 7 jaar.

 

Delen met derden
Wij delen jouw gegevens enkel met noodzakelijke partners: onze betaalprovider, de hostingpartij van de webshop en de pakketbezorger.

 

Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via onze website.

2. Retourbeleid (voor de pagina 'Verzenden & Retourneren')

Verzenden & Retourneren

Bij Jewels by Ronald staat vakmanschap centraal. Hieronder vind je onze regels voor retourneren.

 

Standaard collectie
Voor sieraden uit onze standaard collectie heb je een bedenktijd van 14 dagen. Na aanmelding van je retour heb je nog 14 dagen om het sieraad in originele staat terug te sturen naar: Klarinet 8, 2678HM De Lier. De kosten voor deze retourzending zijn voor eigen rekening. Wij adviseren altijd verzekerd te verzenden.

 

Maatwerk & Personalisatie (Geen retour)
Let op: Voor veel van ons werk geldt een uitzondering op het herroepingsrecht. Volgens de wet (artikel 6:230p BW) kunnen de volgende zaken niet worden geretourneerd:

• Sieraden die speciaal voor jou zijn ontworpen of vervaardigd.

• Ringen die op een specifieke maat zijn gemaakt.

• Artikelen die zijn voorzien van een persoonlijke gravure.

 

Garantie & Reparaties
Mocht er onverhoopt iets mis zijn met het vakmanschap, neem dan direct contact op. Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en zoeken altijd naar een passende oplossing.